Qualité de vie au travail (QVT)

Accompagner des projets de changement, améliorer la performance, fidéliser les salariés en répondant à leurs attentes, trouver de nouvelles façons de résoudre des problèmes récurrents, ... Les raisons ne manquent pas de s'engager dans des démarches d'amélioration de la qualité de vie au travail.

Dans un contexte de fortes mutations économiques, technologiques, organisationnelles et sociales, agir sur la Qualité de Vie au Travail est un facteur stratégique pour la performance des entreprises et l’amélioration des conditions de travail. L’Aract Grand Est met donc à disposition ses outils pour favoriser les actions d’amélioration de la QVT dans les entreprises.

La démarche d'amélioration de la QVT vise en premier lieu le travail, les conditions de travail, la possibilité qu’elles permettent de bien vivre son travail, de bien le faire et de pouvoir le faire collectivement et durablement.

Pour y parvenir, cette démarche propose de mettre les acteurs de l’entreprise en position d’agir collectivement pour améliorer leur façon de travailler, en agissant sur six axes :

  1. Relations au travail, climat social  

  2. Contenu du travail  

  3. Santé au travail  

  4. Compétences, parcours professionnels  

  5. Egalité professionnelle  

  6. Engagement, management

Il s'agit de considérer les salariés comme experts de leur travail et d'identifier les enjeux propres à chaque structure.

Le cœur de la QVT, c’est le travail et son organisation ! L'amélioration de la décoration, la mise en place d’une conciergerie, de séances de sport ou de sophrologie en entreprise… peuvent éventuellement être des compléments à une démarche QVT, mais ils ne peuvent en aucun cas la résumer.

La démarches QVT est

  • opérationnelle : elles visent à produire des améliorations concrètes  

  • collective et participative : elles associent la direction, les managers, les salariés et leurs représentants  

  • centrée sur le travail - car améliorer le travail bénéficie à la fois aux clients, à l’entreprise et aux salariés

3 principes d'action la structure :  

  1. parler du travail pour l’améliorer, par des espaces de discussion construits et pérennes  

  2. partager les préoccupations techniques, sociales, économiques, ce qui implique de mettre en place un management du travail adapté  

  3. expérimenter concrètement des projets en prenant en compte l’avis des salariés.

L’Aract Grand Est intervient auprès des entreprises afin de leur permettre de faire un état des lieux de leurs acquis en matière de QVT et des axes à travailler. Cet appui peut prendre la forme d'un accompagnement dans la durée, de formations, de sessions d’informations sur le sujet, et aussi d'outillages (Kit, supports ludo-pédagogiques...).

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